お申込み手続き

• 申し込み方法

  • 補償開始の何日前から加入できますか？​

​[山歩保険][外あそびレジャー保険]​
  • 家族や​友人の​分の​保険を​代理で​契約する​ことは​できますか？​
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  • 保険の​加入方​法を​教えてください。​
  • WEBサイト以外の​加入方法は​ありますか？​

• 加入条件

  • 家族や​グループで​まとめて​保険に​加入できますか？​​[山歩保険][外あそびレジャー保険]​
  • 加入の​条件は​ありますか？​
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  • 契約時の​年齢制限は​ありますか？​
​[山歩保険][外あそびレジャー保険]​
  • 契約者の年齢制限はありますか？未成年でも契約できますか？ 
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  • 被保険者​（保険の​対象者と​なる​方）の​年齢制限は​ありますか？
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  • 家族型での​加入に​人数制限は​ありますか？​

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• 支払い条件

  • 保険料の​支払い方​法に​ついて​教えてください。​​​[山歩保険][外あそびレジャー保険]​
  • 保険料の​決済画面で​「支払いに​失敗しました」と​いう​エラーメッセージが​表示され、​決済完了できません。​
  • 保険料は​銀行振込や​コンビニ払いで​支払えますか？​
  • 保険料払い​込みに​使用可能な​クレジットカードを​教えてください。​
  • 契約者本人以外の​クレジットカードでも​決済できますか？​

• 手続き

  • 契約内容を​確認したいのですが、​どう​すれば​良いでしょうか？​
  • 証券番号は​どこで​確認できますか？​
  • マイページに​ログインする​ための​パスワードを​忘れてしまったのですが、​どう​すれば​良いでしょうか？​
  • 補償開始は​何時からですか？​[外あ​そびレジャー保険]
  • 補償開始は​何時からですか？​​​​[山歩保険]
  • 補償終了は​何時ですか？​[外あそびレジャー保険]​

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• アプリに​関して

  • YAMAPを​ONに​するには​どのように​すれば​良いですか？
  • 地図を​ダウンロードするには​どう​すれば​良いですか？​
  • 保険の​満期日は​どこで​確認できますか？​